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ネット価格より2~3倍も高いのに開き直り?
●商品の型番でネットで調べた価格と比較
・管理会社から提出された見積書にLED照明の型番が記載されていましたので、ネットで調べた価格と比較しました。
・管理会社の見積の方が高くなることは予想できましたが、それでも2~3割かと思っていましたが、以下のように2~3倍も高い価格でした。
ネット価格 管理会社見積価格
・LED照明1 19,480円 41,510円
・LED照明2 6,530円 21,210円
●管理会社に”高すぎるのでは?”と質問した際の回答
・商品は長年取引のあるルートから取り寄せております。
・出所不明の商品の施工だけ取り扱うことは、商品に不備があった場合の責任所在も不明となり、トラブルの起因となるので、そういった場合は管理組合様主導で施工業者を選定して頂いております。
・逆を返せば、弊社にご依頼頂いた場合には、当然弊社にかかる責任については対応させて頂きますし、工事に関係する一連の作業・手配から施工後までお任せ頂けます。
(わかりやすく表現をしますと、管理組合様と相対するので、ネット業者のような売り逃げのようなことは致しません。)
・管理組合様が独自ルートで実施する、弊社にご用命頂く、どちらも正解ですので、ぜひとも他の役員の皆様にもご意見を伺ってみては…と思います。
●ネットで探した業者に見積依頼
見積価格に不満があるなら、どうぞ自分たちでお探しください、とのことでしたので、自分でネットで探して見積を依頼しました。
すると管理会社が元請けの見積と全く同一仕様で約60万から約40万へと大幅に安い金額で提案を受けることができました。
管理会社元請けの見積は、ネットで探した業者より5割も高かったことになります。
・管理会社から提出された見積書にLED照明の型番が記載されていましたので、ネットで調べた価格と比較しました。
・管理会社の見積の方が高くなることは予想できましたが、それでも2~3割かと思っていましたが、以下のように2~3倍も高い価格でした。
ネット価格 管理会社見積価格
・LED照明1 19,480円 41,510円
・LED照明2 6,530円 21,210円
●管理会社に”高すぎるのでは?”と質問した際の回答
・商品は長年取引のあるルートから取り寄せております。
・出所不明の商品の施工だけ取り扱うことは、商品に不備があった場合の責任所在も不明となり、トラブルの起因となるので、そういった場合は管理組合様主導で施工業者を選定して頂いております。
・逆を返せば、弊社にご依頼頂いた場合には、当然弊社にかかる責任については対応させて頂きますし、工事に関係する一連の作業・手配から施工後までお任せ頂けます。
(わかりやすく表現をしますと、管理組合様と相対するので、ネット業者のような売り逃げのようなことは致しません。)
・管理組合様が独自ルートで実施する、弊社にご用命頂く、どちらも正解ですので、ぜひとも他の役員の皆様にもご意見を伺ってみては…と思います。
●ネットで探した業者に見積依頼
見積価格に不満があるなら、どうぞ自分たちでお探しください、とのことでしたので、自分でネットで探して見積を依頼しました。
すると管理会社が元請けの見積と全く同一仕様で約60万から約40万へと大幅に安い金額で提案を受けることができました。
管理会社元請けの見積は、ネットで探した業者より5割も高かったことになります。
工事立会、実施確認をしてもらえない
管理会社に工事を頼まず、理事会が探してきた業者に直接発注すると、工事立会、実施確認をしてもらえない場合があるので注意が必要です。
●標準管理委託契約書と異なる記載内容
〇標準管理委託契約書の記載
・乙(管理会社)は、甲(管理組合)が本マンションの維持又は修繕を外注により乙以外の業者に行わせる場合の見積書の受理、発注補助、”実施の確認を行う”。
〇本記事の管理会社の管理委託契約書の記載
・乙(管理会社)は、甲(管理組合)が本マンションの維持又は修繕を外注により乙以外の業者に行わせる場合の見積書の受理、発注補助、”実施日の調整に限り行う”。
●管理会社の実際の対応
・上記に示すように、管理会社は”実施日の調整”までしか行わない、と記載がある通り、工事の立会と工事後の実施確認(LEDの点灯確認)は行ってもらえず、私が行いました。
・工事実施前の工事案内の掲示板への貼り付け、工事案内の入居者ポストへの配布は、常駐の清掃員がいるので、それぐらいはやっともらえるかと思いましたが、それも契約外とのことで拒否されました。
→依頼した業者が個人でやっている業者で、マンションとはかなり離れた場所にある会社でしたので、これも私が代わりに実施ました。
●他の管理会社の事例
この記事の事例とは別の管理会社でも同様な対応を受けたことがあります。
その管理会社の管理委託契約書では、以下のような記載となっていました。
〇他の事例の管理委託契約書の記載
・甲(管理組合)がマンションの補修工事、保守点検、修理、取替等の業務を第三者に行わせる場合は、甲に代わって、乙(管理会社)が見積の精査、契約に関する事務を行う。
この場合において、乙(管理会社)は、甲が委託する第三者の能力等により、その行う業務に瑕疵、欠陥、不良等の発生の可能性が極めて高く予見されるときは、当該業務を行わない。
●標準管理委託契約書と異なる記載内容
〇標準管理委託契約書の記載
・乙(管理会社)は、甲(管理組合)が本マンションの維持又は修繕を外注により乙以外の業者に行わせる場合の見積書の受理、発注補助、”実施の確認を行う”。
〇本記事の管理会社の管理委託契約書の記載
・乙(管理会社)は、甲(管理組合)が本マンションの維持又は修繕を外注により乙以外の業者に行わせる場合の見積書の受理、発注補助、”実施日の調整に限り行う”。
●管理会社の実際の対応
・上記に示すように、管理会社は”実施日の調整”までしか行わない、と記載がある通り、工事の立会と工事後の実施確認(LEDの点灯確認)は行ってもらえず、私が行いました。
・工事実施前の工事案内の掲示板への貼り付け、工事案内の入居者ポストへの配布は、常駐の清掃員がいるので、それぐらいはやっともらえるかと思いましたが、それも契約外とのことで拒否されました。
→依頼した業者が個人でやっている業者で、マンションとはかなり離れた場所にある会社でしたので、これも私が代わりに実施ました。
●他の管理会社の事例
この記事の事例とは別の管理会社でも同様な対応を受けたことがあります。
その管理会社の管理委託契約書では、以下のような記載となっていました。
〇他の事例の管理委託契約書の記載
・甲(管理組合)がマンションの補修工事、保守点検、修理、取替等の業務を第三者に行わせる場合は、甲に代わって、乙(管理会社)が見積の精査、契約に関する事務を行う。
この場合において、乙(管理会社)は、甲が委託する第三者の能力等により、その行う業務に瑕疵、欠陥、不良等の発生の可能性が極めて高く予見されるときは、当該業務を行わない。